EXPÉDITION
Chaque commande Vorn™ est expédiée gratuitement avec suivi complet — pas de minimums, pas de frais cachés. Jamais.
Votre commande est emballée et expédiée dans les 24 heures suivant l'achat.
EXPÉDITION STANDARD GRATUITE
Livraison estimée : 7 à 14 jours ouvrables. Suivi complet jusqu'à votre porte.
EXPÉDITION PRIORITAIRE — 4,99 $ Passez la file d'attente. Livraison estimée : 5 à 12 jours ouvrables. Emballage prioritaire et expédition express pour les clients qui veulent leur Vorn plus rapidement.
En raison de la forte demande, nous vous recommandons de choisir l'expédition prioritaire pour garantir la livraison la plus rapide.
Chaque commande inclut un suivi afin que vous sachiez toujours exactement où se trouve votre Vorn.
GARANTIE DE REMBOURSEMENT DE 30 JOURS
Nous ne pensons pas seulement que vous aimerez Vorn. Nous le garantissons.
Essayez-le pendant 30 jours. Utilisez-le sur toutes les surfaces de votre maison. Si cela ne change pas complètement votre façon de nettoyer, renvoyez-le pour un remboursement complet.
Pour initier un retour, envoyez-nous simplement un e-mail à support@vornclean.com dans les 30 jours suivant la réception de votre commande. Nous vous fournirons une étiquette de retour et traiterons votre remboursement dès que l'article sera en route vers nous.
Les remboursements sont émis sur votre mode de paiement original dans les 5 à 10 jours ouvrables suivant la réception du retour.
Les articles doivent être retournés dans leur emballage d'origine et dans un état raisonnable. Nous comprenons que vous l'aurez utilisé — c'est tout l'intérêt de la garantie.
GARANTIE DE 2 ANS
Chaque produit Vorn™ est couvert par une garantie complète de 2 ans à compter de la date d'achat.
Si votre Vorn développe un défaut de fabrication ou de matériaux dans les 2 ans, nous le remplacerons sans frais pour vous. Pas de processus de réclamation long. Pas d'allers-retours. Juste un remplacement envoyé à votre porte.
Pour faire une réclamation de garantie, envoyez un e-mail à support@vornclean.com avec votre numéro de commande et une brève description du problème. Nous répondons généralement en quelques heures.
La garantie couvre les défauts de fabrication et les défauts de matériaux. Elle ne couvre pas les dommages causés par une mauvaise utilisation, les dommages accidentels ou l'usure normale.